公益社団法人函館法人会 青年部会

去る10月27日(木)『人間観察力を研け！ 行動心理学入門』と題して10月例会が開催された。

今回は、講師に『カウンセリングMaNa』の心理カウンセラー 高島昌彦 様をお迎えし、例会には18名が参加し、「行動心理学」を通して、接客・商談・マーケティング・人材育成などの様々なビジネスシーンに応用する事で、課題解決へのアプローチも変わり、成功への近道になるためのお話を伺いました。

例会には18名が参加し、、相手の心理を読み解くポイント、相手の心に響く効果的なコミュニケーション法、表情や仕草から相手の心理を読み取る方法などについて、具体的な実践を交えながらわかりやすく解説して頂き、また、日々の仕事や業務を今よりも円滑に進めたり、更には自分のメンタルをケアしていくための手段についてもご講義いただきました。